Una de las preguntas más habituales cuando alguien se plantea suscribirse a un coche es esta: ¿qué pasa si tengo un accidente? ¿Estoy cubierto? ¿Quién paga qué? Es una duda razonable, porque cuando el coche no es tuyo las coberturas no siempre están claras desde el principio. En este artículo te lo explicamos todo, sin letra pequeña.
Uno de los principales beneficios de un coche por suscripción es que el seguro está incluido dentro de la cuota mensual, junto con otros servicios esenciales para el uso del vehículo.
El seguro está incluido desde el primer día
Con Mondocar no tienes que contratar ningún seguro por tu cuenta. La suscripción incluye seguro a todo riesgo desde el momento en que recoges el coche. Activo, sin gestiones previas, sin esperar a que llegue ningún papel.
El seguro es a todo riesgo con franquicia. Dependiendo del modelo que elijas, la franquicia es de 300€ o 400€ por parte, con un máximo de 3 partes por siniestro. Esto significa que, en caso de siniestro cubierto por la póliza, asumirás la franquicia correspondiente y el resto quedará cubierto por el seguro. Por el momento no existe opción de contratar sin franquicia.
Las aseguradoras con las que trabaja Mondocar son Mutua Madrileña y Mapfre, según el vehículo. En el momento de la recogida te facilitarán toda la información necesaria sobre la póliza y los canales de contacto correspondientes.
Qué incluye exactamente la suscripción
Además del seguro a todo riesgo, la suscripción cubre todo lo que necesitas para circular sin sorpresas:
Mantenimiento y revisiones. Incluidos en el precio. Si se enciende algún piloto en el cuadro de mandos, contactas con atención al cliente y ellos te indican cómo proceder. Los vehículos siempre van a concesionarios oficiales de la marca.
Cambio de neumáticos. Incluido por desgaste normal. No está cubierto si el daño es por accidente o mal uso.
Asistencia en carretera 24 horas. Si tienes una avería o incidencia en carretera, podrás contactar directamente con tu aseguradora —Mutua: 915 55 55 55 / Mapfre: 918 365 365— y gestionar la asistencia.
ITV e impuestos. Cubiertos. No tienes que preocuparte de ningún trámite administrativo relacionado con el vehículo.
Qué no cubre el seguro
El seguro no cubre los daños causados por mal uso, negligencia del conductor o vandalismo. Tampoco cubre pinchazos ni daños en neumáticos por accidente, daños en espejos ni catástrofes naturales. Estas exclusiones son estándar en cualquier póliza a todo riesgo.
El coche de sustitución no está incluido en la suscripción. Si el vehículo necesita taller, deberás gestionar tu movilidad durante ese período.
¿Puede conducir otra persona tu coche?
Sí. Puedes añadir hasta dos conductores adicionales a tu suscripción por 10€/mes por conductor. Cada conductor adicional debe tener al menos 25 años y 2 años de antigüedad de carnet, y tiene que estar validado por el equipo de Mondocar. Deberá acompañarte el día de la recogida para presentar documentación y firmar el contrato.
El responsable de la suscripción a todos los efectos sigue siendo el titular del contrato.
¿Puedo llevar el coche fuera de España?
Como regla general, no es posible circular fuera de España con los vehículos de Mondocar. Excepcionalmente, se puede solicitar autorización por escrito a clientes@mondocar.com con al menos 15 días de antelación, indicando fechas, duración y países. En ese caso, la cobertura fuera del territorio nacional es solo de responsabilidad civil: el todo riesgo no aplica en el extranjero, y cualquier gasto derivado de un accidente —incluyendo repatriación o traslados— corre por cuenta del titular del contrato.
Todo incluido, sin gestiones
La tranquilidad real de la suscripción de Mondocar está en que cuando arrancas el coche, todo está en orden. No tienes que buscar aseguradora, no tienes que recordar renovar la póliza, no tienes que pagar la ITV. Una sola cuota mensual lo cubre todo.
Tú conduces. Nosotros nos encargamos del resto.
