¿Qué pasa si recibes una multa con tu coche en suscripción? Te explicamos quién la paga, cómo se gestiona y qué hace Mondocar cuando llega.
Si recibes una multa con tu coche en suscripción, el importe de la sanción corre a cargo del conductor y no está incluido en la cuota mensual. Como el titular del vehículo es el concesionario partner, es este quien identifica al conductor ante la Administración cuando corresponde. Te explicamos qué debes tener en cuenta.
¿Qué pasa si recibes una multa con tu coche en suscripción?
El proceso es sencillo y sigue siempre estos pasos:
- La notificación de la multa llega al concesionario partner, que es el titular del vehículo.
- Si la infracción corresponde al período de tu suscripción, el concesionario partner identifica al conductor ante la Administración.
- La Administración te la comunica a ti, y tienes tiempo de pagarla sin recargos.
¿Quién paga la multa: tú o Mondocar?
La multa es del conductor. La cuota de la suscripción incluye seguro a todo riesgo con franquicia, asistencia en carretera, mantenimiento, revisiones, ITV e impuestos, pero las multas por infracciones cometidas durante tu suscripción no forman parte de ella. El concesionario partner identifica al conductor ante la Administración, pero Mondocar no asume el importe de la sanción.
¿Y si conduce otra persona?
Puedes añadir conductores adicionales a tu suscripción, pero el titular del contrato sigue siendo el responsable de la suscripción a todos los efectos. Por eso, si vas a compartir el coche con tu pareja, un familiar o un compañero de piso, conviene que acordéis desde el principio cómo os repartís las posibles multas.
¿Puedo reclamar o recurrir una multa a través de Mondocar?
No. Por el momento Mondocar no ofrece un servicio de reclamación de multas, así que si no estás de acuerdo con una sanción, tendrás que gestionarla tú directamente con la administración que la ha impuesto.
No confundas las multas con otros cargos al devolver el coche
Las multas de tráfico son una cosa y las penalizaciones del contrato son otra. Al devolver el coche pueden aplicarse cargos si no lo entregas como te lo dieron, por ejemplo:
15 € más el coste del repostaje si devuelves el vehículo con menos combustible del registrado en la entrega.
30 € si el exterior del vehículo se entrega sucio.
300 € si se fuma en el interior.
150 € por cada llanta dañada.
Si quieres conocer todos los detalles de la devolución, consulta nuestro artículo sobre cómo cancelar la suscripción antes de tiempo.
Cómo evitar multas con tu coche en suscripción
Algunos consejos prácticos para no llevarte sorpresas:
- Respeta los límites de velocidad, sobre todo en tramos con radar y en zonas urbanas.
- Infórmate de las zonas de bajas emisiones (ZBE) de la ciudad donde conduces, especialmente si te mudas o viajas a otra ciudad.
- Revisa las normas de estacionamiento regulado (ORA o zona azul) antes de aparcar.
- Revisa la notificación en cuanto te llegue, para no perder el plazo de pago sin recargos.
Preguntas frecuentes sobre multas con un coche en suscripción
El conductor responsable de la infracción. El concesionario partner, como titular del vehículo, es quien lo identifica ante la Administración cuando corresponde.
Si corresponde al período y al vehículo de tu suscripción, notifica al conductor a la Administración para que tengas tiempo de pagarla sin recargos.
No. Por el momento Mondocar no ofrece un servicio de reclamación de multas.
El titular del contrato sigue siendo el responsable de la suscripción a todos los efectos, aunque haya conductores adicionales.
No. La cuota incluye seguro, asistencia en carretera, mantenimiento, revisiones, ITV e impuestos, pero no las sanciones de tráfico.
